Упродовж десятої сесії Верховної Ради України шостого скликання на особистих прийомах побували 462 особи, від яких отримано 509 звернень, з яких 448 - письмових та 61 – усне, повідомляє Відділ з питань звернень громадян Апарату Верховної Ради України. За статистикою Відділу, це на 58 відвідувачів та 31 звернення більше, ніж під час роботи дев’ятої та відповідно на 75 та 66 більше, ніж під час роботи восьмої сесії Верховної Ради України шостого скликання.
Прийоми відбувалися відповідно до Графіка особистого прийому громадян головами парламентських комітетів і депутатських фракцій, який затверджується розпорядженням Голови Верховної Ради України на кожну сесію. Протягом десятої сесії Верховної Ради України шостого скликання в приймальні Верховної Ради України відбулися, як і було заплановано, 33 таких прийоми.
Упродовж лютого - травня 2012 року до голів парламентських комітетів, голів депутатських фракцій (групи) у Верховній Раді України за захистом та допомогою зверталися переважно соціально незахищені категорії громадян. Серед відвідувачів - 291 пенсіонер, 54 безробітні, 4 працівники бюджетної сфери, 3 підприємці, по одному робітнику, державному службовцю, студенту, служителю релігійної організації, засудженому. Отримано 81 звернення від інвалідів І-ІІІ груп, 38 - від дітей війни, 26 - від інвалідів війни, 19 - від ветеранів праці, 8 - від учасників ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, 7 - від матерів-героїнь, 5 - від багатодітних сімей, 4 - від інвалідів Великої Вітчизняної війни, по 3 - від учасників війни, одиноких матерів, осіб, які постраждали від Чорнобильської катастрофи, 2 - від учасників бойових дій
Найчастіше відвідувачів приймальні Верховної Ради України турбували проблеми забезпечення законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян. Кількість звернень з цих питань за останні роки постійно збільшується. Протягом лютого - травня 2012 року заявниками порушено 231 питання з цієї тематики, що становить 45,1% від загальної кількості питань, порушених на особистих прийомах. Це відповідно на 82 та 74 питань більше, ніж під час роботи дев’ятої та восьмої сесій Верховної Ради України шостого скликання. Громадяни продовжують скаржитися на діяльність представників судової гілки влади, зокрема, на порушення норм процесуального права, винесення неправомірних рішень та вироків, на хабарництво, тяганину в судах. Непоодинокими є звернення з приводу корупційних дій працівників правоохоронних органів, фальсифікації ними кримінальних справ, тяганини зі слідством, нарікання на самоусунення працівників прокуратури всіх рівнів від здійснення нагляду за додержанням і належним застосуванням законів, формальне ставлення до виконання своїх службових обов’язків, на відписки та відсутність належного реагування на звернення громадян.
В центрі уваги залишається також соціальна сфера. Кількість питань щодо соціального захисту становила 64, або 12,5% від загальної кількості питань, порушених відвідувачами. Більшість громадян похилого віку вважають, що держава не повною мірою забезпечує їм належний рівень пенсійного забезпечення, вимагають встановити соціальну справедливість у розмірах пенсій, наголошують на необхідності внесення змін до чинного пенсійного законодавства. Таких звернень надійшло 22, або 34,4% від загальної кількості питань з цієї тематики.
Під час особистих прийомів відвідувачів турбували також проблеми житлової політики. У лютому - травні 2012 року порушено 38 питань з цієї тематики, або 7,4% від їх загальної кількості. Серед них переважають звернення щодо забезпечення житлом громадян, які мають право на його одержання (27, або 71,1% від загальної кількості питань з цієї тематики).
У приймальні Верховної Ради України обговорювалися також питання охорони здоров’я (30, або 5,9% від загальної кількості), особливо питання бездіяльності працівників охорони здоров’я, неналежного ставлення до хворих, роботи МСЕК, визначення групи інвалідності, направлення на лікування до медичних установ України та за кордоном, - 22, або 73,3% від загальної кількості питань з цієї тематики.
Досить суттєвим залишається кількість заяв і скарг щодо питань праці та заробітної плати, у тому числі щодо порушень чинного законодавства при звільненні та поновленні на роботі, призначенні та виплаті регресу, оплаті праці, виплаті заборгованості із заробітної плати, діяльності служб зайнятості населення. Так, під час особистих прийомів у лютому - травні 2012 року їх отримано 28, або 5,5% від загальної кількості питань.
Болючими залишаються питання аграрної політики і земельних відносин (26, або 5,1% від їх загальної кількості). Насамперед це питання порушення права власності на землю, приватизації земельних ділянок, набуття права власності на підставі цивільно-правових угод, безоплатної передачі, прийняття спадщини, виділення паю - 20, або 76,9% від загальної кількості питань з цієї тематики.
На особистих прийомах відвідувачів турбували також проблеми комунального господарства (14, або 2,7% від їх загальної кількості), фінансової, податкової, митної політики (13, або 2,5%), діяльності Верховної Ради, Президента та Кабінету Міністрів України (12, або 2,3% ).
Усі письмові звернення громадян, отримані під час особистих прийомів, розглядалися і опрацьовувалися у секретаріатах парламентських комітетів та депутатських фракцій. За результатами особистого прийому громадян давалися відповідні доручення, які разом зі зверненнями громадян надсилалися для вирішення порушених у них питань до відповідних органів державної виконавчої влади та органів місцевого самоврядування.
Приймальня Верховної Ради України працює за адресою: м.Київ, вул. Банкова, 6-8, 5-й під‘їзд. Телефон для довідок - 255-42-46.