„Перехід економіки на ринкові рейки втягнув до сфери торгівлі тисячі й тисячі людей, викликав до життя безліч нових її форм, аж до “тротуарних”. 0з зростанням добробуту народу забезпечення споживачів товарами дедалі більше переходить до сучасних потужних торговельних підприємств. Але ми віддаємо належне і невтомним “човникам”, які у скрутні часи наповнили ринок усім необхідним і зуміли задовольнити найрізноманітніші потреби людей різного, насамперед невисокого, достатку. Без перебільшення, ставши за прилавок під тиском обставин, вони допомогли вижити широким соціальним верствам. Сподіваюсь, що цю їх місію буде гідно оцінено суспільством.
Зараз, можливо, як ніколи постає завдання вчитися торгувати. Це означає поліпшувати маркетинг, розширювати асортимент і якість товарів, удосконалювати торговельно-технологічний процес, поєднувати насичення ринку з гнучкою ціновою політикою, підвищувати культуру обслуговування.
Маємо підтягнути до європейських стандартів якості вітчизняного виробника, підтримувати його у просуванні своєї продукції не тільки на внутрішній ринок, а й на ринки зарубіжних країн. Не можна забувати при цьому, що у торгівлі багато важить репутація підприємця і продавця, їх добре ім’я.
Бажаю працівникам торгівлі всіляких успіхів, поваги і шани людей, везіння у вашій нелегкій праці, міцного здоров’я, щастя і благополуччя вам і вашим родинам”.