У зверненнях, що надійшли на розгляд Голови Верховної Ради України, порушувались питання удосконалення роботи Верховної Ради України, народних депутатів України, органів місцевого самоврядування; соціального захисту; охорони здоров'я, поліпшення побутового обслуговування; роботи промисловості, транспорту, зв'язку, сільського господарства; приватизації, формування ринкової економіки; науки, освіти, культури.
За результатами розгляду документів прийнято 23 265 рішень та дано доручень для вирішення порушених питань. Відправлено 1055 листів, надіслано 2470 телеграм, привітань, звернень до трудових колективів.