Питання покращення організації надання адміністративних послуг на території проведення антитерористичної операції обговорюються на Форумі "Децентралізація: сучасний стан та перспективи розвитку" у місті Краматорськ Донецької області

Інформаційне управління Апарату Верховної Ради України
24 листопада 2017, 11:59

Триває другий день Форуму «Децентралізація: сучасний стан та перспективи розвитку», який проводиться у місті Краматорськ Донецької області Комітетом Верховної Ради України з питань державного будівництва, регіональної політики та місцевого самоврядування спільно з Донецькою обласною державною адміністрацією, обласною військово-цивільною адміністрацією, Міністерством регіонального розвитку, будівництва та житлово-комунального господарства України та Програмою Ради Європи «Децентралізація і територіальна консолідація в Україні» і повністю присвячений питанням організації надання адміністративних послуг.

Зокрема, начальник відділу розвитку системи надання адміністративних послуг Департаменту розвитку підприємництва та регуляторної політики Міністерства економічного розвитку і торгівлі Олександр Каменчук поінформував про напрямки діяльності Міністерства та інших центральних органів виконавчої влади в частині покращення організації надання адміністративних послуг, в тому числі і на території проведення антитерористичної операції; вирішення проблеми центрів надання адміністративних послуг, утворених при місцевих державних адміністраціях.

Директор Департаменту (Центру) надання адміністративних послуг виконавчого органу Київської міської ради (Київської міської державної адміністрації), президент Всеукраїнської асоціації центрів надання адміністративних послуг Наталія Шамрай презентувала приклад організації надання адміністративних послуг у місті Києві, представила діяльність Асоціації з об’єднання представників центрів надання адміністративних послуг з метою спільного вирішення наявних проблем у сфері надання адміністративних послуг, вироблення консолідованої позиції та її представлення органам державної влади.

Керівник Офісу реформи адміністративних послуг Проекту «Експертна підтримка врядування та економічного розвитку» (EDGE) Володимир Семеніхін поінформував про діяльність Проекту у сфері удосконалення законодавства України в частині покращення надання адміністративних послуг та представив учасникам Форуму дослідження щодо доступності центрів надання адміністративних послуг.

Начальник Управління з розвитку адміністртивних послуг Дніпропетровської обласної державної адміністрції Олена Лічманенко представила досвід області у системному підході обласної влади до розбудови системи надання адміністративних послуг через відповідні центри, супроводженні та методичній підтримці їх діяльності, завдяки чому Дніпропетровщина є лідером серед регіонів України у цій сфері.

У свою чергу, начальник відділу надання адміністративних послуг виконавчого комітету Лиманської міської ради Донецької області Марина Ройко на прикладі центру надання адміністративних послуг у місті Лиман поінформувала учасників Форуму про організацію надання адміністративних послуг в об’єднаній територіальній громаді, яка складається з 30 населених пунктів та налічує понад 76000 мешканців, планування приміщення центру, яке має враховувати потреби всіх верст населення.

Учасники Форуму під час дискусії також обговорили досвід країн Європейського Союзу, зокрема Естонії та Німеччини, у сфері організації надання адміністративних послуг, в тому числі через мережу Інтернет, та можливості розвитку електронних послуг в Україні.