Закон спрямований на розширення можливості реалізації права народного депутата на звернення в тому числі в електронній формі, а також має на меті забезпечити більш швидкий, якісний та об’єктивний розгляд депутатських звернень.
Законом встановлено, що депутатське звернення може бути надіслане як у паперовому, так і в електронному вигляді у спосіб, передбачений діючим законодавством.
Згідно із Законом, повідомлення про результат розгляду депутатського запиту надсилається у паперовій або електронній формі (відповідно до форми, в якій внесено депутатський запит) з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».
Законом встановлено, що «орган державної влади, орган місцевого самоврядування, їх посадові особи, керівники підприємств, установ і організацій, об'єднань громадян, яким адресовано депутатське звернення, зобов'язані протягом 10 днів з дня його одержання розглянути і надати народному депутату відповідь з питань, що порушуються у депутатському зверненні. У разі неможливості розгляду звернення народного депутата у визначений строк його повідомляють про це офіційним листом з викладенням причин продовження строку розгляду. Строк розгляду депутатського звернення, з урахуванням продовження, не може перевищувати 30 днів з дня його одержання».
Згідно із Законом, «Відповідь на депутатське звернення чи лист про продовження строку розгляду депутатського звернення надсилається народному депутату у паперовій або електронній формі (відповідно до форми, в якій направлено депутатське звернення) з дотриманням вимог законів України «Про електронні документи та електронний документообіг» та «Про електронні довірчі послуги».
Відповідні зміни внесено до ст. 16 Закону України «Про статус народного депутата України».
Проект Закону зареєстровано за №3157.