До народних депутатів України звернулися одинока мати, особи з інвалідністю, учасники ліквідації наслідків аварії на Чорнобильській АЕС, пенсіонери, ветерани праці та діти війни.
Під особистого прийому відвідувачі порушували питання соціальної політики та соціального захисту населення, забезпечення дотримання законності та охорони правопорядку, реалізації прав і свобод громадян, аграрної політики і земельних відносин, комунального господарства, діяльності органів місцевого самоврядування та органів виконавчої влади.
Відділ з питань звернень громадян Апарату Верховної Ради України